Поддержка

Есть вопрос, нашли ошибку или появилась идея? Напишите нам: support@getsqueak.app — мы ответим.

Частые вопросы

Как вернуть удалённые фото?

На iPhone откройте приложение Фото, перейдите в Коллекции (в старых версиях iOS — Альбомы) и найдите Недавно удалённые. Разблокируйте альбом с помощью Face ID или код-пароля, выберите, что хотите вернуть, и нажмите Восстановить. Фото хранятся там ограниченное время, которое определяет Apple.

На Android откройте приложение-галерею, например Google Фото, и найдите в нём Корзину. Выберите, что хотите вернуть, и нажмите Восстановить. Фото хранятся там 30 дней.

Ещё не очистили корзину в Squeak? Значит, ничего не удалено: откройте корзину в Squeak и нажмите на фото, которые хотите оставить.

Как вернуть письма или файлы с Диска?

Письма, которые Squeak переместил в корзину, лежат в Корзине Gmail, а файлы — в Корзине Google Диска, пока Google не удалит их окончательно. Откройте Gmail или Google Диск, перейдите в корзину и восстановите их оттуда.

Как отключить аккаунт Google?

В Squeak откройте Gmail или Google Диск, нажмите меню ⋯ и выберите Отключить. Кроме того, доступ Squeak можно в любой момент удалить в аккаунте Google: myaccount.google.com/connections.

Squeak загружает мои фото куда-нибудь?

Нет. Всё происходит на вашем телефоне. Squeak отправляет только анонимную статистику, например сколько фото удалено, но никогда не сами фото, и её можно выключить в настройках. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

На каких языках работает Squeak?

На английском, иврите, арабском и русском. Squeak использует язык телефона. Чтобы выбрать другой, нажмите на шестерёнку на главном экране Squeak и выберите язык.

Почему у Gmail и Google Диска написано «Скоро»?

Приложения, которые работают с Gmail и Google Диском, сначала должны пройти проверку Google. Эти разделы появятся в обновлении, когда проверка закончится.